Jeden z czołowych wydawców kart kredytowych na świecie, American Express, ogłosił plany redukcji zatrudnienia o 5 procent. Szacuje się, że około 3 850 pracowników straci pracę, biorąc pod uwagę, że na koniec ubiegłego roku firma zatrudniała około 77 tysięcy osób.
Christophe Le Caillec, dyrektor finansowy American Express, wyjaśnił w rozmowie z CNBC, że restrukturyzacja ma na celu uproszczenie struktury organizacyjnej, zwiększenie elastyczności oraz przygotowanie firmy do pełnego wykorzystania sztucznej inteligencji. „Nie chcemy automatyzować procesów, które nie są optymalnie ustrukturyzowane. Redukujemy liczbę działów i zwiększamy zakres kontroli, co pozwoli nam na pełne wdrożenie AI w nadchodzących okresach” – oświadczył Le Caillec.
Wyniki finansowe za trzeci kwartał 2026 roku, opublikowane w piątek, pokazują, że całkowite przychody American Express wzrosły o 9 procent do 20,06 miliarda dolarów, co było nieco poniżej prognoz. Skorygowany zysk na akcję wyniósł 4,68 dolara, przewyższając prognozy analityków, które wynosiły 4,48 dolara.
Firma podniosła swoje prognozy rocznego zysku na akcję, oczekując teraz wyniku między 18,30 a 18,60 dolara, podczas gdy wcześniej przewidywała przedział od 17,30 do 17,90 dolara na akcję.
American Express dołącza do grona globalnych instytucji finansowych, które wprowadzają zmiany w zatrudnieniu w związku z wdrażaniem sztucznej inteligencji. Przykładem jest brytyjski bank Barclays, który niedawno zapowiedział redukcję 5 tysięcy miejsc pracy. Te posunięcia wskazują na rosnącą rolę AI w transformacji sektora finansowego, gdzie redukcja siły roboczej jest postrzegana jako sposób na zwiększenie efektywności i obniżenie kosztów.
Dodaj komentarz