Wizz Holidays, nowa platforma uruchomiona przez Wizz Air, wykorzystuje zaawansowaną sztuczną inteligencję, by oferować klientom kompletną organizację wyjazdów. To nie tylko loty, ale również noclegi i transfery naziemne, co czyni tę ofertę interesującą alternatywą dla tradycyjnych biur podróży. Platforma, dostępna zarówno na stronie przewoźnika, jak i przez aplikację, pozwala podróżnym na elastyczne planowanie tras obejmujących wiele miejsc i różnych środków transportu.
Dyrektor ds. handlowych Wizz Air, Silvia Mosquera, podkreśla, że użytkownicy mogą samodzielnie komponować swoje podróże, a platforma umożliwia tworzenie dynamicznych pakietów. Proces ten wspomaga partner zewnętrzny odpowiedzialny za techniczną obsługę, hotele oraz transfery. Zdaniem Mosquery, klient otrzymuje ochronę podobną do tej, którą zapewniają tradycyjni touroperatorzy.
Jednocześnie władze Wizz Air są przekonane, że integracja AI, która odgrywa coraz większą rolę w planowaniu podróży, pozwoli ich platformie na efektywne rekomendowanie różnych opcji wakacyjnych. Andras Rado z działu Corporate Communications wskazuje na trend w korzystaniu z narzędzi AI, takich jak ChatGPT, co dodatkowo umacnia potrzebę integracji tego typu technologii.
Wizz Holidays jest dostępny we wszystkich krajach, do których operuje Wizz Air, a od października przewoźnik oferuje również połączenia z Polski do Egiptu z lotnisk w Warszawie-Modlinie, Gdańsku, Katowicach oraz Krakowie. Wizz Air pozostaje drugim co do wielkości przewoźnikiem w Polsce i oferuje obecnie 233 trasy do 33 krajów.
Użycie sztucznej inteligencji ma na celu nie tylko usprawnić proces planowania, ale i przyciągnąć nowych klientów szukających innowacyjnych rozwiązań przy organizacji swoich podróży.
Dodaj komentarz