13 października 2026 roku pacjenci mogą się spodziewać utrudnień związanych z pracami serwisowymi prowadzonymi przez NFZ. Między godzinami 17:00 a 23:00 na centralnych serwerach odbędą się planowane prace techniczne. Sytuacja ta może wpłynąć na funkcjonowanie aż ośmiu kluczowych aplikacji medycznych, co budzi niepokój wielu pacjentów korzystających z nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej.
Jednym z największych wyzwań może być brak możliwości elektronicznego potwierdzania prawa pacjenta do świadczeń finansowanych przez NFZ. Wynikająca z tego niepewność co do stanu ubezpieczenia może być dla wielu pacjentów źródłem paniki. Jednak NFZ uspokaja: awaria systemu eWUŚ nie pozbawia prawa do bezpłatnego leczenia. W razie problemów z elektroniczną weryfikacją pacjenci mogą składać pisemne oświadczenie na własną odpowiedzialność prawną.
Warto pamiętać, że przepisy stawiają zdrowie i życie pacjenta na pierwszym miejscu. W nagłych przypadkach, takich jak udary czy urazy, formalności mogą być dopełnione w późniejszym terminie. Mimo tych trudności, nie przewiduje się wstrzymania wizyt lekarskich ani leczenia onkologicznego.
Na liście systemów, które mogą być objęte pracami serwisowymi, znajduje się m.in. system eZWM, odpowiedzialny za obsługę zleceń na refundowane sprzęty medyczne. Nie obejmuje to jednak systemu e-recept, co oznacza, że wydawanie leków w aptekach powinno przebiegać bez większych zakłóceń.
Narodowy Fundusz Zdrowia zapewnia, że prace serwisowe dotyczą tylko systemów informatycznych. Placówki medyczne oraz dyżury lekarskie będą funkcjonować normalnie. Pacjenci, mimo niepokojących zapowiedzi, powinni zgłaszać się na zaplanowane wizyty.
Informacje o aktualnym stanie systemów oraz dodatkową pomoc można uzyskać, dzwoniąc na Telefoniczną Informację Pacjenta pod numer 800 190 590. Infolinia działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.
Dodaj komentarz