Naukowcy z University of British Columbia, Georgia Institute of Technology oraz Korea Institute of Science and Technology ostrzegają przed rosnącym problemem uzależnienia od chatbotów AI. W miarę jak sztuczna inteligencja integruje się z codziennym życiem, narzędzia takie jak ChatGPT czy Claude zdobywają popularność w pracy, edukacji i rozrywce. Wyniki zaprezentowane na konferencji CHI 2026 w Barcelonie ujawniają ciemne strony tej technologii, wskazując, że użytkownicy coraz częściej zgłaszają symptomy uzależnienia.
Współczesne chatboty są w stanie spełniać różnorodne zadania, od udzielania porad naukowych po symulowanie relacji osobistych. Ich wszechstronność oraz ciągła dostępność powodują, że korzystanie z tych technologii staje się trudnym do odparcia nawykiem. Zespół naukowców z UBC przeanalizował 330 wpisów na portalu Reddit, gdzie użytkownicy dzielili się doświadczeniami związanymi z uzależnieniem od chatbotów. Wyniki analizy pokazały, że problem ma szeroki zasięg, a objawy przypominają inne uzależnienia behawioralne.
Badacze identyfikują trzy dominujące wzorce zachowań sprzyjające uzależnieniu: nadmierne korzystanie, trudności w ograniczaniu użycia i negatywny wpływ na życie codzienne. Objawy te prowadzą do zakłóceń w koncentracji, problemów w pracy, zaniedbywania obowiązków, a nawet objawów fizycznych jak stres czy bóle w klatce piersiowej przy braku dostępu do AI.
Projektowanie chatbotów z myślą o uprzejmości i natychmiastowym wsparciu może pogłębiać problem uzależnienia. Personalizacja i możliwość prowadzenia dialogów intymnych wzmacnia poczucie przywiązania do tych narzędzi, co utrudnia ich ograniczenie. Szczególnie narażone są osoby samotne, dla których AI staje się substytutem kontaktów międzyludzkich.
Mimo że uzależnienie od chatbotów nie jest jeszcze oficjalnie uznane za jednostkę chorobową, objawy, takie jak obsesyjne myśli o AI czy zaniedbywanie innych sfer życia, budzą niepokój. Eksperci wskazują na konieczność świadomości zagrożenia oraz wprowadzenia zmian w projektowaniu tych narzędzi, na przykład poprzez edukację cyfrową.
Popularność chatbotów stawia przed twórcami technologii i społeczeństwem wyzwania związane z równowagą między korzyściami a ryzykiem uzależnienia. Niezwykle ważna jest odpowiedzialność zarówno użytkowników, jak i firm tworzących AI. Specjaliści sugerują, że budowanie realnych relacji międzyludzkich oraz rozwijanie pasji mogą skutecznie pomóc w ograniczeniu korzystania z AI.
Dodaj komentarz